我家漏水了 該怎麼辦? 安律師教你「自保五招」快速應對

 

內政部不動產資訊平台統計,109年以來前三大糾紛項目,「房屋漏水問題」就佔了338件(11.6%),台灣受東北季風影響,天氣總是陰雨綿綿,屋齡較高的房子便會出現許多漏水問題,像是天花板會有滲水的情形,此時就會與ㄧ鄰居有些糾紛,但樓下漏水一定是樓上的問題嗎?漏水問題應該向誰提告?今天就讓安律師帶你了解房屋漏水之責任歸屬及解決方法。

 

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一、樓下漏水一定是樓上的問題嗎?

漏水多是管線問題,大樓水管錯綜複雜,雖然「看起來」是樓上漏水到樓下,也不能完全肯定是樓上住戶的問題,因此假設遇到房屋漏水問題,建議先拍照錄影,將問題記錄下來(例如:用水情形、影響範圍、時間點等),漏水的狀況有很多種(例如:樓上水管老舊滲水、大樓屋頂防水層破裂等),此時需要進一步確認是哪條水管破裂,才能知道誰該應該負責。

 

二、房屋漏水了,我可以向誰求償?

(一)漏水發生在「共有部分」

共有部分指大樓屋頂、地下室、電梯間等地方,假如漏水是因大樓頂樓平台滲水導致,應由全體住戶一起負責。(公寓大廈管理條例第10條第2項)

舉例來說:若社區屋頂漏水,因屋頂屬於住戶之共用部分,此時需由管委會負責修繕,維修費由社區的公基金支出,或由住戶按共有比例分擔費用。

(二)漏水發生在「專有部分」

專有部分指家中陽台、客廳等地方,發生漏水的原因若是某住戶之專有部分導致,那責任和費用就會由該住戶負責。(公寓大廈管理條例第10條第1項)

舉例來說:A住戶裡陽台地板磁磚破裂,導致滲水到樓下B住戶家時,則應由A住戶全額負擔修繕費用。

(三)漏水發生在「共同壁或樓地板」

假設漏水的管線是在房屋共同壁或樓地板,則應由共同壁雙方或樓地板之上下住戶共同負擔。(公寓大廈管理條例第12條)

舉例來說:4樓住戶發現天花板滲水,調查後發現是4、5樓間的管線問題,則維修費用應由4、5樓住戶一起分擔。

 

三、別的住戶可以拒絕我進入他屋內修繕嗎?

漏水問題發生時,為了找出漏水原因需要進行勘查或是修繕,若有需要進入到他人住家時,可依據公寓大廈管理條例第6條進入他人屋內查看,他人不得拒絕

若住戶仍拒絕配合,可以請「管委會協調」、「請主管機關裁罰」或「向法院起訴請求」。(依公寓大廈管理條例第47條開罰新臺幣3,000元至15000元之罰鍰,並得連續處罰)

 

四、房屋漏水我如何請求賠償?

「房屋漏水問題」一直是住戶們最常見且最頭痛的問題,面對房屋漏水所造成的損害,民事上可以怎麼求償?律師為你整理如下:

民事損害賠償方式以「回復原狀」為原則,簡單來說就是要將損壞的物品修復至原本完好的狀態,如果不能回復原狀或是回復有重大困難,則會以「金錢賠償」之方式來進行賠償。

(一)修復漏水費用

法院在進行房屋漏水檢測時,同時會請鑑定師傅評估建議修繕方式以及修繕費用。因此,檢測房屋漏水過程中所需的費用與修復房屋漏水的費用,都是可以向對方請求的項目。

(二)因漏水造成家具損害、清運之費用

房屋漏水往往會造成家具的損害(例如:櫥櫃、桌椅等),此部份有可能被認定是因房屋漏水而造成的損害,此外,在清理、搬運、拆除等過程的費用亦可以一併請求賠償。

(三)精神賠償(精神慰撫金)

房屋漏水的情形會嚴重影響居住人的生活品質及不便,侵害到居住人的居住權益時,部分法院也會判侵權行為人(造成漏水之人)須賠償精神慰撫金,至於賠償金額多寡仍需個案判定唷!

(四)房屋市場交易價值減損

房屋漏水情況如果十分嚴重,考量到漏水損害範圍會影響到房屋在市場上的交易價值,因此承受損害之人也可以請求損害賠償。

額外租金費用:若是房屋發生漏水,實際上無法居住而需要另外租屋時,此時可以請求該筆租金費用。

 

五、安律師傳授漏水發生時「自保五招」

家裡是讓人感到安穩舒適的地方,如果家裡漏水了,可真的是讓人心煩,律師教你簡單自保五步驟,遇到漏水問題時能快速應對。

(一)證據蒐集

拍照或錄影記錄現場漏水狀況。

(二)原因調查:

請專業人士查明漏水原因以釐清責任歸屬。

(三)尋求調解協助:

發現漏水原因後,若有管委會可先尋求管委會協助處理。若無或管委會協調無效,可尋求鄉鎮區公所調解。若不知對方姓名地址,可透過此管道查明。

(四)請求修繕

可以寄發存證信函或委任律師寄發律師函請求修繕。

(五)提起訴訟

如應負責修繕之人仍拒絕修繕,可以委任律師向法院起訴並請求損害賠償。

 

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